독자적인 교육 시스템 구축한 부동산 분양대행사
독자적인 교육 시스템 구축한 부동산 분양대행사
  • 김수연 기자
  • 승인 2021.09.07 10:29
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쾌속 완판 비결은 ‘사람 중심’ 경영…일에 대한 열정이 성공을 만든다

부동산 분양대행업을 전문으로 수행하고 있는 ()한신산업개발(대표 이두호)은 최근 부동산 시장에서 두각을 나타내는 기업 중 하나다. 잇따른 정부규제와 경기침체의 여파로 부동산 매매가 급감하고 있던 상황에서도 남다른 전략과 탁월한 역량을 가감 없이 드러내며 단기간 내 완판 실적을 거두고 있어서다. 20~30대 임직원으로 이뤄진 한신산업개발은 외형 성장에 그치지 않고, 험하고 거칠기로 유명한 분양대행 분야를 청년 인재들이 성장해 나가는 비옥한 옥토로 탈바꿈시키겠다는 청사진을 제시한다. 박재영 본부장을 만나 자세한 이야기를 들었다.

박재영 본부장 (사진=중기뉴스타임)
박재영 본부장 (사진=중기뉴스타임)

 

성공적인 분양사례로 경쟁력 입증해

한신산업개발은 7개의 계열사를 두고 아파트, 오피스텔, 상업시설, 지식산업센터 등의 분양을 대행하는 종합 부동산 그룹이다. 주로 현대, 대우, 포스코, 롯데 등 1군 브랜드 시공사와 신탁사, 시행사와 협력하여 사업을 진행하고 있다. 특히, 투자자 중심의 영업을 해야 하는 수익형 부동산에 강점이 있다. 송도 롯데몰캐슬파크, 천호역 한강 푸르지오시티, 영통 현대테라타워, 지축 듀클래스 등 현장마다 특화된 전략을 토대로 2~3개월 만에 완판시키는 등 수도권 지역에서 분양의 신화를 만들며 업계에 한신산업개발을 각인시켰다. 특히, 지축 듀클래스의 경우 분양이 어려울 것이란 업계의 예측을 뒤엎고 3개월 만에 상가를 제외하고 전 호실을 분양 완료하는 저력을 보였다. 부동산 시장에 대한 정확한 분석력과 남다른 창의성, 차별화된 인력 양성을 기반으로 한 혁신적인 프로세스를 내세워 완성도 높은 부동산 분양대행 사업을 진행해 왔기에 가능한 일이다. 박재영 본부장은 남들이 어렵다고 하는 현장이더라도 다양한 각도로 단점과 약점을 조사하고 이를 보완할 수 있는 매력적인 장점을 찾아내는 것이 우리만의 경쟁력이라고 말하며, “체계적인 부동산 교육과 현장 경험을 통해 쌓은 전문성은 물론이고, 직원들의 열정적인 노력이 한신산업개발을 성공으로 이끌어 준 원동력이다.”라고 전했다. 다양한 이론과 실무 교육을 융합한 자체 교육 시스템을 통해 직원들은 다양한 분양현장에 맞춰 남다른 마케팅과 판매 전략을 다각적으로 실현할 수 있는 전문성을 갖출 수 있게 됐고, 고객의 니즈를 맞춘 성공적인 분양 프로젝트를 진행하고 있다.

 

사람이 성장해야 기업이 성공한다

단기간 수익을 위해 영업조직을 구성하는 타 업체와는 달리 한신산업개발은 체계적인 교육 시스템을 통해 인재 양성에 주력하며 내실을 굳게 다지고 있다. 박재영 본부장은 차별화된 교육과정을 통해 구성원들 모두가 최고의 전문가로 거듭나고, 신입사원부터 시작해서 단기간에 실적을 낼 수 있도록 심혈을 기울이고 있다. 고객의 눈높이에 맞춰서 정확하게 컨설팅을 제공할 수 있는 역량을 길러주는 게 우리의 최우선 목표다.”라고 말했다. 한신산업개발은 부동산 전문지식뿐만 아니라 특화된 스피치 교육과 자체 개발한 데이터 기반 맞춤 피드백 시스템, 1:1 멘토링 제도를 도입하여 신입직원에 대한 신속한 적응을 유도하고 성장 잠재력을 개발시킨다는 점에서 가장 차별화된다. 정확하고 과학적인 데이터를 기반으로 업무 개선 방향을 제시할 뿐 아니라 1:1 멘토링을 통해 멘토가 분양 상품에 대한 철저한 분석과 장점을 고객에게 전달하고 충분한 이해를 제공하며 고객과 신뢰의 관계를 쌓아가는 과정을 지켜보면서 업무 노하우를 익히고, 이를 자신의 것으로 만들어 갈 수 있도록 이끌어주는 것이다. 박재영 본부장은 소속 팀에 구분 없이 성과가 뛰어난 직원들의 일하는 방식과 노하우를 공유하면서 전 직원의 성장을 도모할 때 좋은 결과가 나올 수 있다고 강조했다. 직원 간 동반성장을 추구하는 상생의 가치관과 체계적인 교육 시스템이 뒷받침되었을 때 기업 또한 성장할 수 있다는 게 그의 설명이다. 한신산업개발의 이러한 경영 방식으로 다져진 결속력은 악조건에서도 완판신화를 일구어내며 업계에서 독자적인 경쟁력을 갖출 수 있게 됐다.

 

부동산 분양대행업계 새로운 반향 일으킨 주역

누구나 마음속에는 저마다의 열정이 있다. 그러나 그 열정의 크기와 위력은 모두 다르다. 자신의 일에 얼마만큼의 열렬한 애정을 가지고 열중하느냐에 따라 성공의 시간도, 그 크기도 달라질 것이다. 경력 9년차인 박재영 본부장은 20대의 젊은 나이에 능력을 인정받아 제1분양사업본부 본부장 자리에 오른 인물이다. 그가 뛰어난 실적을 거듭하며 성공할 수 있었던 원동력은 사람에 있다. 그와 한 번 인연을 맺은 고객은 신뢰 관계를 오랫동안 유지하고 있으며, 자신의 지인을 소개해주기도 한다. 그는 고객의 신뢰를 얻는 최선의 비결은 일에 대한 열정과 고객을 대하는 정직한 자세이다.”라고 말했다. 다각화된 관점을 기반으로 고객의 니즈를 파악해 맞춤형 컨설팅을 제공하고, 분양에 그치는 것이 아닌 고객의 가려운 부분까지 긁어주는 애프터서비스가 동반되어야 한다는 게 그의 설명이다. 부동산을 소유한다는 것은 누군가에게 있어 평생토록 흘려 온 땀이 맺는 결실이기 때문이다. 이를 누구보다 잘 아는 박재영 본부장은 단순한 영업이 아닌 고객의 부동산 자산을 평생 관리한다는 신념을 내세운다. 한신산업개발은 교육 시스템을 더욱 고도화 하여 전문 역량을 강화한 분양상담사를 양성하고, 일반 고객과 전문가를 연결하는 부동산 분양 시장 커뮤니티를 구축하는 등 새로운 시도들을 전개해 나갈 예정이다. 향후에는 대한민국 최고의 분양대행사로 입지를 다지고, 정확한 시장분석과 분양대행을 통해 축적한 노하우를 바탕으로 시행사업에 도전하겠다는 목표를 두고 있다. 박재영 본부장은 앞으로도 소수만의 성공이 아닌 직원 모두가 드림팀의 일원으로 활약할 수 있도록 성장의 밑거름을 만드는 데 힘쓸 것이다. 부동산 시장의 다변화에 발맞춰 새로운 흐름을 선도하는 기업으로 성장하겠다고 포부를 밝혔다.


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