디지털 금융 솔루션 분야의 프런티어
디지털 금융 솔루션 분야의 프런티어
  • 김수연 기자
  • 승인 2021.10.06 17:01
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빅데이터·AI 기술로 금융과 의료산업에서 새로운 지평을 열다

인공지능(AI)이 산업 전반에 빠질 수 없는 핵심 영역이 된 지 오래다. AI 기술은 산업·사회 구조의 광범위한 변화를 불러오는 혁신기술로 자리 잡았다. 지난 2004년 설립한 ()에프에이솔루션(대표 장정열)은 국내외 금융 분야 비대면 채널 구축과 자산관리 솔루션 등 금융의 디지털화를 선도해온 기업이다. 데이터 분야의 축적된 기술과 전문성, 제공 경험을 바탕으로 최근 빅데이터, AI 기반의 영상진단과 질병 판독 솔루션 및 고객발굴, 상품추천 등이 가능한 영업지원 솔루션을 개발하며 AI 분야 신사업의 서막을 열었다.

장정열 대표 (사진=중기뉴스타임)
장정열 대표 (사진=중기뉴스타임)

 

금융의 디지털 전환의 역사를 함께 한 에프에이솔루션

연세대학교 컴퓨터과학과를 졸업하고 소프트웨어 엔지니어로써 27년의 경력을 보유한 장정열 대표는 2000년대 초 인터넷이 본격적으로 일상 속에 적용되면서 가장 먼저 라이프스타일과 밀접해 있는 금융 분야에서 디지털 혁신이 일어날 것이라고 예상했다. 그가 회사를 설립한 건 2004년도에 일본의 대형 금융지주회사 SBI홀딩스로부터 합작법인(JV) 설립을 제안받으면서다. 당시 인터넷 뱅킹이 활성화되면서 홈트레이딩시스템(HTS, Home Trading System)과 개인자산관리시스템(PFMS, Personal Finance Management System) 등의 솔루션이 필요했던 SBI홀딩스가 장 대표의 기술력에 손을 내민 것이 에프에이솔루션의 출발점이 됐다. 설립 초기에는 일본 시장을 중심으로 증권사 HTS 시스템 구축 및 계좌통합솔루션 공급, 자산관리 플랫폼 ‘MoneyLook’ 등을 야후 재팬, 이트레이드 재팬에 수출하는 등 금융 서비스의 디지털화에 앞장섰다. 한국 벤처기업의 토종기술로 불모지나 다름없던 일본의 디지털 금융 시장을 개척한 것이다. 이후 국내 은행, 카드, 증권, 보험 등 금융권과 결제, 신용평가 등 핀테크 분야에서 B2C 채널 구축, 인터넷·모바일뱅킹 시스템 및 업무 시스템 구축, PFMS, 정보관리 솔루션 개발과 공급 전문기업으로 꾸준히 성장해 왔다. 주력 제품으로는 Obix(Open Based Information eXchange), FADI(FAS Data Integrator) 등이 있다. RPA/OCR 사업을 통해 AI 기반의 사무자동화 분야에도 주력하고 있다. 최근에는 AI 사업 분야로 확대하면서 딥러닝 의료영상분석 솔루션 Maiwai.Doctor와 머신러닝 기반 지능형 추천엔진 Maiwai.Sales를 개발했다. 장 대표는 대한민국 금융기관의 디지털 대전환의 역사를 함께 해오며 금융의 혁신을 지원해왔다고 자부한다새로운 금융플랫폼 혁신과 빅데이터, AI 기반의 의료영상 판독 및 영업 솔루션을 선보이며 국내 AI 산업발전을 선도하는 기업으로 도약하고자 한다고 말했다.

 

NIA 주관 ‘2021 AI 학습용 데이터 구축 사업

태아·소아 데이터 구축 사업 추진 및 AI 모델 개발 업체로 선정

에프에이솔루션은 지난 618‘2021년도 AI(인공지능) 학습용 데이터 구축 사업태아 및 소아 데이터 구축과제에 선정됐다. 고려대학교 구로병원이 총괄하고 11개 상급종합병원 및 3AI 전문기업이 참여한다. ‘인공지능(AI) 학습용 데이터 구축 사업은 디지털 뉴딜 정책의 핵심 과제 중 하나인 데이터댐 구축에서 가장 많은 주목을 받고 있는 사업이다. 인공지능 학습용 데이터를 구축하고 개방하여 전 산업에 지능화 혁신을 촉진하고 일자리를 창출하고자 과학기술정보통신부가 주관하고 한국지능정보사회진흥원(NIA)이 추진하는 프로젝트이다. 국내 AI 생태계를 활성화시키기 위해, 정부 예산을 통해 상대적으로 미흡한 학습용 데이터 구축을 지원하겠다는 목표다. 태아 및 소아 AI 데이터 구축 과제에서 에프에이솔루션은 라벨링된 영상데이터를 활용한 AI 학습모델을 개발한다. 그동안에는 초음파사(소노그래퍼) 숙련도에 따라 정확도의 차이가 발생했고, 초음파의 경우 초음파사 트레이닝이 매우 어려워 전문인력 양성에도 어려움을 겪었다. 이에 태아 진단 및 위험감지 등을 보조적으로 알려주어 초음파 검사시간 단축, 진단 정확도 증대 등을 지원하겠다는 목표다. 에프에이솔루션은 태아 초음파 영상의 해석 및 크기 판독을 위한 기초 모델을 개발한다. 임신 주기에 맞는 초음파 영상에서 태아 성장을 측정할 수 있는 AI 모델을 개발하는 것이다. 인공지능학습을 통해 임신 중 초음파를 통한 태아 크기 측정 및 몸무게 추정을 통해 위험에 처한 태아를 조기 발견 및 조치할 수 있게 된다. 또한, 소아 학습데이터 구축은 AI 기반 소아 흉부 영상에서 다양한 질병 감별진단 및 임상 데이터와 결합하여 의사결정 보조를 위한 소아 흉부 영상 인공지능 학습데이터를 구축해 인공지능학습을 통한 소아 흉부 영상 판독 보조 AI 모델을 개발하는 것이 목표다. 에프에이솔루션은 2020년 국립암센터 주관 하에 6개의 종합병원과 함께 간췌담도계암 AI 학습용 데이터 구축사업영상판독을 통한 질환 진단 AI 모델개발에 참여하여 담낭CT 영상분석을 통해 담낭암과 담낭양성질환(담낭염, 담석, 담낭비대증 등)을 조기 진단할 수 있는 인공지능모델과 응용서비스를 개발하여 오픈한 바 있다.

태아 초음파 영상 인공지능학습데이터 설계 및 인공지능태아크기 측정 모델링(사진=에프에이솔루션 제공)
태아 초음파 영상 인공지능학습데이터 설계 및 인공지능태아크기 측정 모델링(사진=에프에이솔루션 제공)

 

‘MaiWai’ 빅데이터&AI 기반 의료영상 진단 및 영업 솔루션 개발

에프에이솔루션은 디지털뱅킹 분야에서 오랜 기간 축적된 데이터 처리 기술을 바탕으로 AI 지능형 고객발굴 및 상품추천 엔진을 확보했다. 지난 3년 전부터 본격적으로 개발에 나서며 머신러닝, 딥러닝 등 AI 기반의 고객발굴 및 상품추천이 가능한 영업지원 시스템 ‘MaiWail.Sales’를 개발하여 판매하고 있다. 이는 B2B/B2C 잠재고객 발굴 및 맞춤상품 추천을 통해 기업의 영업활동을 지원하는 AI 기반 솔루션 프레임워크이다. 이를 통해 기업은 잠재고객 중에 우선적으로 구매 욕구가 있는 고객을 발굴하여 영업의 집중력을 높이고, Sell 싸이클을 단축시켜 매출 증가에 기여할 수 있다. 납품 고객사 중 하나인 기업신용평가사의 경우 MaiWail.Sales를 활용해 고객사의 DB를 분석하여 현재 서비스 이용고객의 중요한 특성을 분석, 비고객 중에 고객의 특성과 유사한 잠재 유망고객을 파악하고 고객에 맞는 상품을 추천하는 알고리즘을 개발했다. 데이터 기반의 영업과 마케팅에 활용할 수 있는 응용 어플리케이션도 개발 납품했다. 마케팅 담당자가 관심 기업이나 기업 군()에 대해 상품 구매확률을 예측해 구매확률이 높은 상품을 추천하거나, 특정 상품에 대한 구매확률이 높은 기업리스트를 추천할 수 있게 됐다. 에프에이솔루션은 금융 솔루션 분야에서 개발과 데이터 분석 역량을 인정받아 지난 572021 대한민국 우수기업대상금융IT솔루션 부문 우수 AI대상을 수상하기도 했다. 또한, AI 기술을 이용한 영상 기반의 의료 질환 진단 및 임상 관련 시스템 개발도 진행하고 있다. AI 의료영상 진단 시스템 ‘MaiWai.Doctor’는 초음파, CT, MRI 등 의료영상 판독을 AI 기술로 수행하여 진단하는 영상판독 솔루션으로 현재 제품화 단계에 있다. 영상 판독 프로세스의 혁신을 통해 늘어나는 영상진단의 처리속도를 빠르게 할 수 있으며 의사들의 과중한 업무를 줄일 수 있다는 기대다. 에프에이솔루션은 의료영상 판독 AI솔루션인 MaiWay.Doctor를 치과의료 분야에 접목해 치과 교정 시 필요한 두부 CT 3D 이미지에서 3차원 랜드마크를 AI 모델이 찾아주는 솔루션에 적용하는 등 다양한 의료 AI 솔루션으로 확장하고 있다.

 

변화하는 금융산업, 미래 금융플랫폼 구축의 선두주자

국내외 은행, 증권사, 보험 및 카드사 등 금융권의 비대면 고객 채널과 업무시스템 구축을 핵심 사업으로 금융의 디지털 전환을 도모하는 최고의 파트너로서 저력을 알려온 에프에이솔루션은 지속적인 혁신 활동으로 금융 시장의 변화에 앞장서고 있다. 장정열 대표는 금융산업을 중심으로 한 마이데이터 사업이 금융과 이종 산업 간의 융합이 요구되는 상황에서 당사 또한 PFMS, 모바일뱅킹, HTS 등 금융산업의 경험과 기술을 축적하고, 의료 분야 AI 사업을 진행하고 있기에 시너지 효과를 기대하고 있다고 말했다. 마이데이터 사업은 금융과 비금융 데이터를 융합하여 다양한 맞춤형 서비스와 상품을 제공할 수 있게 되므로 관련 사업 분야의 선점을 노리는 금융업계를 중심으로 핀테크, 빅테크, 이동통신사 등이 마이데이터 혁명에 속속 동참하고 있다. 마이데이터 사업의 중요한 의미는 금융을 시작으로 공공기관, 의료, 핀테크, 빅테크, 통신사, 유통사 등과 융·복합이 이뤄져 데이터 경제의 업권별 경계가 무너진다는 것에 있다. 금융사가 보유한 방대한 금융 정보에 다른 분야의 기업이 보유한 고객 데이터를 결합하면 초개인화된 맞춤형 상품과 서비스를 선보일 수 있기 때문이다. 다양한 소비 패턴과 위험 성향 등에 대한 종합적인 분석을 통해 정교한 개인 맞춤형 상품과 서비스 개발이 가능해진다. 장 대표는 데이터 확보량과 분석 능력 그리고 인공지능 기술에 따라 성패가 갈릴 것이라고 전망하며 에프에이솔루션은 데이터관리 기술과 AI 기술 기반의 다양한 솔루션을 통해 비즈니스를 혁신하는 고객들에게 변화와 혁신을 위한 기술과 인사이트를 지원하는 중요한 역할을 맡고자 한다고 말했다. 금융권이 마이데이터 시대에서 가장 주목하는 것은 개인자산관리서비스(PFMS)이다. PFMS를 통해 금융회사는 개인이 분산돼있는 본인의 계좌를 통합 관리하고, 다양한 복합 금융상품을 제공할 수 있다. 에프에이솔루션도 개인의 금융자산관리를 중심으로 AI 기반의 비대면 금융 솔루션을 준비하고 있다. 이를 통해 보유자산과 소비 분석을 바탕으로 최상의 금융 서비스 추천까지 기존에 고액 자산가의 전유물이었던 PB(Private Banking) 서비스를 원스톱으로 제공할 수 있을 것이라 기대되고 있다.

 

끊임없는 혁신과 지속성장을 추구하는 기업백년대계 꿈꾼다!

코로나19 이후 디지털 전환이 가속화되면서 산업 간 경계도 무너지고 있다. 빅데이터, AI 기술을 통해 맞춤화된 고객 대응을 하면서 업의 본질까지 바뀌는 분야도 늘어나고 있다. 장정열 대표는 디지털기술, 특히 AI와 비대면 기술을 기반으로 모든 산업은 4차산업혁명이라 불릴 정도의 격변을 맞고 있다. 그동안 쌓아왔던 기술력과 영업력을 기반으로 이 격변의 시기에 중요한 역할을 하는 기업으로 자리매김할 것이라고 힘주어 말하며, “뛰어난 기술을 바탕으로 다가올 미래를 개척하는 작은 거인이 되길 소망한다고 전했다. 지난 15년간 비대면 금융 솔루션 분야 한 길만을 걸으며 탄탄한 업력을 쌓아온 에프에이솔루션이 AI 신사업 분야에서도 괄목할 만한 성과를 이룰 수 있었던 비결은 새로운 것을 개발하는 혁신과 기존의 것을 재개발하는 재혁신을 추구하는 프런티어 정신이 기업 DNA에 새겨져 있기 때문이다. 장 대표는 “100년이 지나도 혁신적 고객가치를 창조하는 기업으로 인정받겠다고 포부를 전하며, “4차산업혁명, 디지털 기술혁신은 우리 생활 모든 영역에 들어오고 있으며, 그 활용도와 의존도는 지금보다 수십배, 수백배로 커질 것이다. 인류의 역사를 되돌아보면 기술이 인간을 지배한 적은 없다. 앞으로도 이러한 기술의 혁신은 궁극적으로 인간의 행복과 풍요로움에 기여할 것이라고 확신한다. 그렇게 되기 위해서는 특정 기술자, 담당자의 참여가 아니라 모든 산업 분야, 소비자들이 참여하여 이 거대한 혁신의 일부가 되어야 한다. 디지털 기반의 혁신을 통해 새롭게 펼쳐질 인류의 미래를 기대와 호기심을 가지고 잘 만들어 나가도록 에프에이솔루션 또한 끊임없이 정진해나갈 것이다.”라고 맺었다. 향후 에프에이솔루션이 혁신기술을 통해 산업의 경계를 넘어 산업 간 융·복합으로 새로운 가치를 창출해내는 연결고리 역할이 되기를 기대한다.

 

 


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